本文基于多媒体行业头部客户经验，抽练沉淀出多媒体质量成本优化及容灾方案，该文展开介绍了直播点播全链路上可做的质量优化措施、直播点播场景如何实现全链路容灾、多媒体成本如何进行优化。
一、质量优化
1.直播&点播业务通用质量指标介绍
近年来长视频行业增速放缓寻求突破，短视频及直播行业蓬勃发展，截至2022年12月底，我国网民规模达到10.67亿，短视频用户规模为10.12亿，网络直播用户规模达
7.51亿。无论是长视频、短视频还是直播行业其背后代表的业务为直播点播业务，背后承载的产品技术为直播、CDN、媒体转码等技术；
各业务厂商为占领流量高地，内容创作、业务营销、内容推荐等技术运营策略实施的同时，直播点播业务的质量优化也同步实施，让用户获取更优质的视频内容。直播点播业务通用的质量衡量指标如下：直播通用–开播失败率、卡顿率、秒开率；点播通用–卡顿率、错误率、失败率；
多媒体行业头部客户的关键指标可参考如下：
· 某短视频A直播：开播失败率、首帧时间、百秒卡顿sum、百秒卡顿avg、百秒卡顿次数、百秒重试次数
某游戏直播：秒开率、中度卡、重度卡、黑屏比、p2p卡比、flv卡比、adr卡比、ios卡比、webh5卡比
· 某政企直播：卡顿率、错误率
· 某游戏直播：卡顿率、拉流失败、秒开失败、平均延迟
某短视频A点播：下载失败率、下载速度、慢速下载率、视频准备时间、开播故障
率、卡顿次数、卡顿率卡顿时长
某短视频B点播：卡顿率、中断率、错误率
某游戏点播：成功率
某政企点播：卡顿率、错误率
某长视频点播：卡顿率
各头部客户的质量指标及通用质量指标及客户端日志打点详细介绍、质量监控告警如何设置等详情可看《多媒体行业质量监控最佳实践》一文。
了解了直播点播质量衡量的指标，下文将展开如何对直播点播业务进行质量优化的介绍。
2.直播质量优化
直播及点播业务均承载在复杂技术链路架构上，要对质量进行优化，需要先拆解链路架构，再针对每一环链路进行优化，常见的直播架构分为：边缘推播流架构、触发拉流架构、拉流架构，架构图可参考下图。
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