中国企业级SaaS市场规模不断扩大，渗透率持续提升。
以云计算为代表的新基建成为国家重要战略方向，进一步推动企业数字化转型，加之企业对SaaS的认知和接受度提升，带动企业级SaaS发展。2022年我国企业级SaaS市场规模为576亿元，同比增速略有下滑，主要为宏观经济面临挑战的行业传导所致*。虽短期增速下滑，但长期向好趋势不变。行业平均毛利率与全球相比仍有10个百分点以上的提升空间，未来市场规模有望持续扩大，渗透率进一步提升，逐步缩小与全球的渗透率水平差距。
SaaS产品供给方与产品需求方均存在明显痛点。
对于产品供给方来说，SaaS服务商获客成本高，成交链条长，交易效率低，续约率不及预期、增长难是当前的主要痛点问题；对于产品需求方来说，企业SaaS产品选型主要面临信息茧房、缺乏标准共识、缺乏体验驱动三大痛点问题。
产品驱动增长(PLG)成为趋势。
随着获客成本高企，终端用户话语权提升，企业客户先试后买需求旺盛，越来越多的SaaS产品在传统的销售驱动模式之外，开始尝试产品驱动模式，以产品为导向也被企业视为新的增长战略。简单来说，就是凭借口碑快速获取超体量用户，实现客户获取、留存、转化付费。
应用集市成为企业SaaS产品选型的有力抓手。
由于信息不对称，企业在作出SaaS购买决策时，面临的一个关键问题是缺乏可信内容，不信任有关供应商和软件的相关信息。基于这些购买和选型痛点，应用集市兴起，并在企业软件选型部署中承担日益重要的角色。
企业级SaaS,是指以企业客户为服务对象，通过SaaS交付模式，向企业用户提供管理软件的服务。主要具有网络供应、集中托管、按需供应及服务化四大特征。
随着数字经济发展，企业数字化转型加速，数字化基础设施建设在为企业带来生产、经营和组织管理能力提升的同时，也给企业带来IT成本居高不下等难题。企业级SaaS凭借其技术和模式特点，可以帮助企业省去软件开发过程，为企业节省大量成本和时间。
具体而言，与传统软件模式相比，企业级SaaS模式的优势主要体现在以下四
个方面：1)成本投入方面，只需少量实施费用即可按用户数量和时间租用，真正做到按需配置，减少不必要的浪费，降低成本；2)安装部署方面，部署简单方便、速度快；3)维护升级方面，后台统一管理，可根据需求灵活
调整；4)数据安全方面，由服务商负责数据备份，保障数据安全，无需投入额外成本。
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