【网易外贸通】外贸企业销售增长宝典：LinkedIn运营10讲.pdf

海外社交媒体平台对中小型或初创外贸企业来说是性价比很高的获客方式。对于外贸企业品牌建设、B2B海外营销推广和潜在客户开发都发挥着至关重要的作用。面对那么多的社媒平台，外贸从业者也面临很多困惑：

1、如何选择适合自己的海外社交媒体平台?

2、运营社媒平台应该从哪里入手?

3、内容营销怎么做才能挖掘到更多潜在客户?

基于此，网易外贸通为外贸人精心打造了《高阶社媒营销系列白皮书》,本篇重点选取海外社媒中的Linkedin平台，从社媒认知、Linkedln运营前准备事项、内容营销实操技巧三大方面入手，助力外贸人更好的找客户、分析客户、跟进客户，提高有效询盘转化，增加更多海外曝光和销售业绩。

1、专注适合你品牌的2-3个社交媒体帐号，走质不走量

对于中小型和刚创业的外贸公司来说，没有那么多的人力和精力运营怎么办?因此，专注有限的精力在适合自己的平台很重要。

给大家提供一些选择社交媒体平台的灵感。例如，Twitter是以时事新闻、热点话题、官宣、客户服务等内容为主导的平台，Instagram对图片美观度要求很高，容易因图片而带动销售业绩，Pinterest是以图片和Infographic(图文信息)为主的平台，适合家具网站、电商、婚礼策划等内容，TikTok内容短小，但对创意要求很高。

2、找准社媒的帐号和定位

对于一些中小型或刚起步的外贸公司，品牌认知度很低，因此更要多平台增加曝光，吸引用户的关注，体现你的产品价值，不是单向的sale产品。

例如，twitter平台经常被用来作为客户角色，客户就很容易去关注你的帐号，又比如，你在运营Instagram帐号时，用户通过你的平台能学到穿搭知识，而不是只是销售信息，效果会更好。

总结来说，运营社交媒体平台不要一味地索取，更多的要提供价值，在慢慢提供价值和信息的过程中，跟粉丝建立纽带，从而产生信任，才会愿意在你的品牌产品上发生购买行为。

3、做社交媒体投放前清晰明确你的目标

对所有的企业来说，提高转化率和销售都是最终目的。但是不同的产品和服务消费者的接受程度是不一样的，因此，梳理好你的客户转化路径很重要，你想在客户转化的哪个触点起作用，这也关联你如何制定业绩指标、怎么打造内容、传递什么样的信息、怎么去Call to action(引导用户行为)。

4、社交媒体投放可以尝试用视频，提高转化率

数据显示，大脑处理视频是比图文快6倍，也有显示视频内容会比图文形式提高80%转化率。(不同品牌行业有所不同),精简有趣的视频可以快速提高转化率。同时，视频前几秒来吸引客户眼球继续观看也是很重要的。