Meltwoter融文成立于200年,是全球上市市值最大的媒体情报公司。融文在全球27个国家与地区设有超过60 个办公室,在各行业与领域服务超过30000家客户,在国际各大主要市场成功运作。
融文2006年进入中国,在上海、香港、广州设有3个办公室,将全球专业经验与本土特色服务相结合,助力大型国企、外企、独角兽、各行业领军企业等1000多家知名公司,提供媒体监测、社交媒体监测以及媒体智能解决方案。
在这次全球范围的调研中,为全面了解受访者、针对亚太地区进行专项研究,我们的问卷中涵盖了相关的背景信息,例如工作地区、公司规模、社交媒体管理者的人数、组织类型(B2C、B2B或非政府组织)等。
每个社交媒体渠道的目标受众不同,其对不同组织的重要性也因行业而异。
Linkedin是规模最大的B2B网络,因此在B2B的其中,营销和传播专业人士最重视Linkedln,44%的受访者表示LinkedIn是排名第一的社交媒体营销渠道,其次是Facebook,占21%。
有趣的是,短内容平台在B2C和NGO中发挥了更大的作用,B2C的企业最重视Facebook(54%),其次是Instagram(20%)。对非政府组织而言,Facebook营销最重要(67%),其次是Linkedln(15%)。
随着付费选项越来越多,同时Facebook旗下的渠道整合也更加流畅,未来的社交媒体营销将随之发生变化。尽管受访者同意TikTok是目前增长最快的社交媒体渠道,但其商业价值的潜力仍有待开发。
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