【摘 要】
报告展示了近几年来音视频应用在移动互联网中的发展趋势、业务形态变化，以及这些变化带来的用户体验的影响，聚焦各类音视频应用在4/5G网络下的体验差异及评估方法，剖析了各类典型应用中影响用户体验的关键指标及体验基线，三方联合研究成果，对基于音视频应用的网络评测方法进行了合理化建议。
报告展示了近几年来音视频应用在移动互联网中的发展趋势、业务形态变化，以及这些变化带来的用户体验的影响，聚焦各类音视频应用在4/5G网络下的体验差异及评估方法，剖析了各类典型应用中影响用户体验的关键指标及体验基线，三方联合研究成果，对基于音视频应用的网络评测方法进行了合理化建议。
【目 录】
一、音视频发展状况及趋势
二、音视频应用的体验要求及现网评测
（一）点播视频
（二）RTC视频通话类业务
（三）云渲染业务
（四）空间视频
（五）结论
三、展望和建议
（一）展望
（二）建议
四、参考文献
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